智慧图书馆不是数字图书馆翻版(3)

　　目前，智慧图书馆处于起步阶段，需要攻克的难题不少。有一点是肯定的，它将改变各自为政、单兵作战的做法，在“全国一盘棋”的大格局下，充分运用新一代信息通信技术将各级各类图书馆连接起来，将与图书馆相关的博物馆、档案馆、美术馆等历史文化资源连接起来。

　　推进智慧图书馆建设，打造图书馆新业态，需着力解决以下几个问题：

　　一是“孤岛”现象。

　　在过去的几十年里，全国各级各类图书馆建设了无数个数字图书馆或数据库。由于库与库之间缺乏连接，形成了一个个“数据孤岛”，而且重复建设的情况时有发生，造成“一加一小于二”的不良效果。

　　智慧图书馆建设，千万不能再像过去一样，出现又一轮新的“数据孤岛”，而要充分发挥智慧之力，将全国学术与文化资源有机地连接和整合起来。

　　二是“两张皮”现象。

　　长期以来，数字图书馆与实体图书馆、线上与线下服务处于互不相干的“两张皮”状态。从信息处理来看，图书编目与数字资源编目常常是两个部门，不容易整合在一起；从服务方式来看，图书借阅和网上服务在大多数图书馆也是分开进行的。

　　近年来，图书馆目录系统与资源发现系统有整合的趋势，有的图书馆采用创新方式，通过建设主题共享空间，将相同或相近主题下各种不同载体的资源整合在一起。但总体而言，这两大形态的服务仍属于“两张皮”，需要磨合过程。

　　随着智慧图书馆的推进，本地资源和专题资源建设将变得越来越重要。每个图书馆都将成为“全球知识库”的一分子，不再求“全”，而向求“专”的方向发展。

　　各个图书馆的真正价值，反映在其馆藏的精、特、奇上。未来，图书馆将不再千篇一律，而是千姿百态。人们通过图书馆，就可以了解当地社会或社区的文化。

　　本地资源和专题资源的建设，也不再按传统纸本书处理流程，而是按知识流展开，从收集、编目到流通、保存等整个流程的工作都可能在一个主题部门由一个或数个主题馆完成。

　　这就要求图书馆以知识服务为主导，按知识流对整个业务实施虚拟与实体、线上与线下的有机整合和再造。

　　三是“一刀切”现象。

　　长期以来，图书馆习惯于一体适用、你问我答的服务，较少考虑读者的个性化需求。

　　其实，每一位读者走进图书馆，都会有自己的需求和意见。智慧图书馆的长处之一就是精准服务，重视用户的个别需求。

　　在联盟合作上，要防止“一刀切”的简单化合作模式；在制定政策的时候，切忌忽略个别馆的个别需求。每一个图书馆都会有一些本地专藏或独特服务。智慧图书馆要充分利用智能技术使这些独特的资源价值最大化。

　　此外，要改变自上而下的管理方式，不能再以层级式管理为主导，而要让每一个成员馆都能以主人翁的姿态参与和建设，并最大限度地发挥其专业优势、资源优势和人才优势。

　　新业态还体现在图书馆与相关或相近机构之间的关系上。智慧图书馆建设要改变狭隘的行业观念，善于与博物馆、美术馆、档案馆等合作，以主题知识库建设的思路将分散在各地的资源整合起来。

　　智慧图书馆最终要实现的是一个互联互通、开放共享的知识服务体系。它不是数字图书馆的翻版，而是要走出一条创新之路。智慧图书馆真正要改变的是以信息储存为主导的管理思维，通过智慧管理与智能技术将信息释放出来，为经济、社会和文化发展服务。

　　智慧图书馆建设不能一哄而上，而要有一个清晰明确的战略规划与行之有效的行动方案。同时，也不能将智慧图书馆建设仅仅看作一个专业性项目，而要让其成为图书馆数字化转型的推进器。